Блог

Попаднах на следната статия в SEOMoz, в която е засегнат един от проблемите, с които и аз самият се сблъсквам все по-често в последно време, а именно – лошите SEO клиенти. Статията е много добре написана и много точно и подробно описва сблъсъка между оптимизатор и клиент и поставя за разглеждане един много важен въпрос – значението на хората, с които избираш да работиш. Да, безспорно бюджетът, с който ще разполага един SEO специалист, ако започне работа по даден проект, е много важен фактор и е съблазнително да поемеш клиент, който има големи финансови възможности, но все пак е добре да преценим дали начинанието си струва и какви негативи може да ни донесе работата с клиент, за който “парите не са проблем”. Ето мнението на един от специалистите от SEOMoz:

“Току-що обърнах гръб на голяма сума пари. След два месеца прекарани в проучване, изпращане на оферти и преговори в крайна сметка отказах сделка, която можеше да ми донесе печалба, която щеше да издигне моите доходи до непознати висоти. Но щях да съм нещастен.

Моят потенциален клиент нямаше ограничения в бюджета. Нямаше нищо подозрително около неговия бизнес. Просто не исках да си имам работа с него.

Преди приемах всякакви оферти. Подписвах се на всякакви договори само и само да не изпусна съответния клиент. В силното си желание да изградя успешен собствен бизнес аз пренебрегвах нуждата да намирам правилните клиенти и се задоволявах с всичко, стига да получа парите, за които съм се договорил. Всичко това водеше до безсънни нощи, загубено време и лоши резултати. По мое мнение, успешната бизнес сделка не се състои само в това да ти платят. Успехът е в това и двете страни (клиент и оптимизатор) да се споразумеят върху реалистични цели, така че когато те бъдат постигнати, и двете страни да са доволни от резултатите.

Вие сте професионалистът. Вие най-добре знаете кое ще проработи и кое – не. Ако обещаете на клиентите всичко, което те поискат, това в крайна сметка няма да помогне на техния бизнес. Научете се да балансирате между желанията на клиента и реалистичните цели, които можете да му помогнете да постигне.

Ценете своето време… и това на клиентите ви. Моята грешка беше, че извършвах анализ на ключовите думи и онлайн конкуренцията безплатно. Правех това като акт на добра воля, но в крайна сметка това ме срещаше с клиенти, които нямаха яснота за целите, които искат да постигнат и постоянно бяха недоволни.

Съвет: Ако сте в процес на преговори и искате да се подсигурите, поискайте клиентът да ви заплати за анализа на ключовите думи предварително. Ако той се съгласи можете да му обясните, че ще счетете това за нещо като депозит, който впоследствие ще приспаднете от следващите му месечни такси за оптимизация. Моят перспективен клиент, за който споменах по-горе, искаше от мен да бъда SEO машина, която той да управлява през цялото време. Искаше от мен да бъда като марионетка, която той може да ръководи на база на информацията, която е прочел в интернет (но никога не е приложил на практика).

Независимо от пропуснатата възможност реших да нахвърлям един кратък списък с препоръки, които да имате предвид, когато попаднете на SEO клиенти, които само ще ви загубят ценно време и енергия. Наистина, понякога колкото и да е примамлив бюджетът, той просто няма да си струва усилията, времето и нервите, които ще трябва да пожертвате, за да го усвоите.

5 отличителни черти на лошите SEO клиенти:

• Те цитират книги, блогове и други свързани с оптимизацията материали почти във всеки разговор;
• Те настояват да запазят уеб дизайна на сайта си, въпреки че той има негативен ефект върху потребителите;
• Те изискват постигане на бързи резултати, които са нереалистични от гледна точка на времето;
• Те протестират срещу вашите цени, изтъквайки, че има “тонове софтуерни продукти, които се продават за под 100 долара”;
• Те искат от вас да направите анализ на ключови думи, а след това налагат своето виждане за това кои са подходящите думи, за които техният бизнес трябва да има високи позиции.”

Статията ми беше изключително полезна и затвърди много от впечатленията, които си бях изградил през последната една година. Да, парите са много важен фактор, но е още по-важно кой ти ги дава и какво ще иска от теб в замяна, за да ги получиш. Мисля, че е време да започна да прилагам тези правила в ежедневната си работа и да правя компромиси само за хора, които ги заслужават и ще ги оценят подобаващо.

Подобни статии:

1. Какво трябва да знаят клиентите за SEO? ...